Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

Comprar en nuestra tienda online es muy simple. Te sugerimos seguir estos pasos para completar tu pedido correctamente:

1. Comenzá navegando por las categorías de productos de tu interés: Zapatillas, Zapatos, Botas y Borcegos para encontrar tu calzado ideal.

2. Una vez que hayas encontrado el modelo que buscás, no olvides seleccionar el talle y el color.

3. Luego, hacé clic en el botón "AÑADIR AL CARRITO". Si deseas sumar más productos a tu compra, podés continuar navegando; de lo contrario, ya podés tocar en "INICIAR COMPRA".

4. Si contás con un cupón de descuento, en la misma pantalla, justo debajo del precio a pagar, podrás cargarlo.

5. Completá los datos de envío y seleccioná el medio de pago. Es fundamental agregar que comprar en nuestra tienda es 100% seguro, ya que toda tu información está cifrada y el pago es procesado a través de Mercado Pago.

6. Por último, deberás confirmar la compra. Toda la información de esta te llegará al correo que nos proporcionaste.

¿Qué formas de pago aceptan?

En nuestra tienda online, te ofrecemos las siguientes opciones para que elijas la que mejor se adapte a vos:

Tarjetas: Podés abonar con tarjeta de crédito o débito.

Efectivo: Si preferís, podés pagar en efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil. En este caso, el cobro se procesará mediante Mercado Pago al igual que sucede con los cobros con tarjeta.

Transferencia bancaria: ¡Tenemos una buena noticia! Si elegís pagar por transferencia bancaria, te ofrecemos un descuento especial. El porcentaje de descuento se mostrará antes de que confirmes tu pago.

¿Cómo encuentro mi talle ideal?

Para que elijas el talle correcto, cada uno de nuestros productos incluye una tabla de talles detallada. En ella, vas a poder verificar qué número te corresponde. Además, te brindamos una guía sencilla para que puedas medir tu pie correctamente y asegurarte de que el calzado te quede como esperás.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Por lo general, nuestros envíos son bastante rápidos. Para saber el tiempo estimado de entrega, podés ingresar tu código postal antes de confirmar la compra. La demora varía según el destino y si elegís recibirlo en tu domicilio o retirarlo en una sucursal. Trabajamos con la empresa Andreani.

Si necesitás que tu pedido llegue con urgencia, te contamos que en nuestra tienda oficial de Mercado Libre ofrecemos ENVÍOS FULL. Si te interesa esta opción, no dudes en contactarnos y te brindaremos toda la información que necesitás.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

¡Sí, claro! Queremos que te sientas cómodo con tu compra. Podés cambiar o devolver tu producto siempre y cuando no presente signos de uso. Para que no te quede ninguna duda, te dejamos el enlace a nuestra web [POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES] donde encontrarás toda la información detallada.

Es importante que sepas que, en los cambios y devoluciones, los costos de envío corren por tu cuenta. Esto significa que deberás abonar el envío para devolver el producto y el envío del nuevo producto, en caso de un cambio.

Un consejo para evitar costos:

Si tenés dudas con el talle y querés evitar los costos de envío por un posible cambio, te sugerimos realizar tu compra en nuestra tienda oficial de Mercado Libre. ¡Allí los cambios y devoluciones son sin costo! Si te interesa esta opción o necesitás más detalles, no dudes en consultarnos. [ENLACE A LA TIENDA OFICIAL LIBERTARIOS EN MERCADO LIBRE]

Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Si tenés alguna pregunta o necesitás asistencia con tu cambio o devolución, no dudes en contactarnos.